Top 3 des solutions les plus innovantes au salon Paris Retail Week

ARPA3 a participé à l’édition du salon Paris Retail Week le mercredi 20 septembre 2023, un événement exceptionnel qui a offert l’opportunité de découvrir de nombreuses solutions dans le domaine de l’e-commerce.

En tant qu’agence experte PrestaShop on vous dévoile notre top 3 des solutions les plus innovantes que nous avons repéré lors de cet évènement :

Module Captain wallet by Brevo

Qu’est ce que le module Captain Wallet by Brevo ?

Captain Wallet by Brevo est une solution marketing sur mobile wallet. Ce module permet une meilleure fidélisation client en leur offrant la possibilité d’ajouter leurs offres promotionnelles, leur carte de fidélité, etc… dans leur mobile wallet (Apple Wallet ou Google Pay).

Quelles sont les fonctionnalités du module Captain Wallet by Brevo ?

• Dématérialisation et digitalisation : vos clients peuvent désormais accéder à l’ensemble de vos supports marketing tels que les coupons, les offres promotionnelles, les remises, et les cartes de fidélité directement depuis leur portefeuille mobile, que ce soit dans Apple Wallet ou Google Pay.
• Mise à jour des cartes wallet dématérialisées : tenez informés vos clients des nouvelles offres, événements et actualités. En ayant la possibilité d’automatiser ce processus de mise à jour.
• Notification push sur mobile : envoyer des notifications directement sur le mobile de vos clients et prospects grâce aux wallets mobiles. Vous pourrez ainsi les tenir informés des dernières actualités, des offres promotionnelles, ainsi que des prochains évènements.

Quels sont les avantages du module Captain Wallet by Brevo ?

• Booster l’engagement de vos clients
• Augmenter la récurrence d’achat
• Améliorer l’expérience client
• Accompagnement personnalisé

Module Naiz Fit

Qu’est ce que le module Naiz Fit ?

Naiz Fit est une solution de recommandation de taille pour minimiser les retours. Dans le secteur de la mode, la principale préoccupation de vos clients réside dans la question de la taille et de l’ajustement de vos produits. En effet, il est bien connu que les tailles peuvent varier en fonction des marques, des modèles, et d’autres facteurs.

Quelles sont les fonctionnalités du module Naiz Fit ?

• Commerce électronique : offrez à vos clients la possibilité de remplir un seul formulaire de taille Naiz, leur permettant ainsi d’accéder à l’ensemble des recommandations de taille disponibles sur votre site. Ensuite, vous pourrez analyser l’incidence de ces recommandations sur votre site, notamment en termes de trafic, de transactions et de ventes.
• Vente au détail : améliorez l’expérience en magasin grâce à la digitalisation. Vous offrirez à vos clients la possibilité de déterminer leur taille pour chaque produit sans avoir besoin de l’essayer.
• Vêtements de travail : mesurez vos employés à distance afin de leur fournir des vêtements adaptés.

Quels sont les avantages du module Naiz Fit ?

• Augmenter le taux de conversion
• Réduire le taux de retour en ligne
• Réduire les files d’attente en magasin
• Augmenter le panier moyen
• Accroître l’expérience utilisateur
• Meilleure gestion des stocks
• Réduire les coûts

Module Notify

Qu’est ce que le module Notify ?

Notify est une solution pour personnaliser la communication avec les clients en temps réel. Adaptez vos campagnes en transmettant le message approprié au moment, via le canal adéquat. Il est contreproductif de submerger les clients de messages. L’élément clé réside dans la focalisation des messages en fonction des intérêts de chaque client, ainsi que de leurs canaux de communication préférés, sans quoi le message risque de passer inaperçu. Pour cela, Notify collecte des informations précises concernant vos clients.

Quels sont les avantages du module Notify ?

• Booster l’engagement des clients actifs
• Renouer avec les clients inactifs
• Augmenter le taux de conversion
• Accroître la base de données
• Améliorer les performances
• Ajustement de la pression marketing à l’individu